Conversational ops
Telegram-боты под продажи и операции
Сценарии квалификации, статусы заказов, поддержка, оплаты и уведомления — связанные с CRM, таблицами и внутренними API. Бот остаётся частью единой системы, а не изолированным скриптом.
Сценарии
- Лидогенерация и маршрутизация в CRM.
- Оплаты и чеки, статусы доставки.
- Внутренние алерты и эскалации.
Интеграции
- Google Sheets / Airtable, REST, webhooks.
- Админ-панель для контента и модерации.
- Роли: клиент / оператор / админ.